Resolusi Pembayaran & Perselisihan
Indonesian Supplies memberikan kemudahan dan keamanan dalam setiap transaksi yang terjadi di website Indonesian Supplies.
Indonesian Supplies menyediakan 2 jenis metode pembayaran yaitu PayPal dan transfer bank. Untuk melakukan pembayaran melalui PayPal, Vendor atau Pembeli harus terlebih dahulu mengisi alamat email. Sedangkan untuk pembayaran melalui transfer bank, Vendor atau Pembeli harus mengisi (i) nama rekening, (ii) nomor rekening, (iii) nama bank, (iv) alamat bank, (v) nomor routing, (vi) IBAN atau internasional nomor rekening bank, (vii) kode pertukaran, dan (viii) kode IFSC atau kode transfer elektronik India.
Dalam hal terjadi perselisihan, Indonesian Supplies selalu berusaha untuk mencari solusi yang diinginkan oleh para pihak melalui musyawarah dan mufakat dalam jangka waktu tertentu. Apabila tidak tercapai kesepakatan, Indonesian Supplies akan mencari jalan keluar melalui arbitrase di bawah naungan BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia) atau BASYARNAS (Badan Arbitrase Syariah Nasional) yang diakui secara hukum oleh negara. Jika para pihak tidak setuju untuk menyelesaikan masalah melalui arbitrase, maka mereka dapat memilih cara untuk mengajukan gugatan perdata ke Pengadilan Negeri yang berwenang atau bahkan mengajukan pengaduan pidana sebagai upaya terakhir.