Tugas dan Tanggung Jawab:
- Berhubungan dengan permintaan pelanggan melalui telepon, email, chat tools
- Terlibat dalam pembuatan vendor dan manajemen stok
- Membantu pengunjung dan anggota untuk menemukan produk atau layanan terbaik
- Melaporkan ketidaksesuaian dan masalah kepada manajemen
- Bekerja dalam pedoman yang ditetapkan, terutama dengan merek
- Berurusan dengan pengembalian uang pelanggan.
Persyaratan:
- Harus diartikulasikan
- Harus banyak membantu dan sopan
- Memiliki kepribadian yang ramah dan menarik
- Nyaman bekerja dalam tim dan dengan klien dari berbagai negara
- Anda harus memiliki pemahaman yang komprehensif tentang penjualan, ritel, FMCG (Fast Moving Consumer Goods), manajemen produk