Responsabilités:

• Prendre en charge les demandes des clients par téléphone, courriels et outils de chat en ligne
• Être impliqué dans la création des magasins fournisseurs et la gestion des stocks et commandes associées
• Aider les visiteurs et les membres à trouver les meilleurs produits ou services correspondant à leur besoins
• Travailler selon les directives établies, en particulier avec les marques
• Traitement des remboursements client.

Expertise:

• Bonne communication
• Avoir une personnalité amicale et engageante
• A l'aise en travailler d’équipe et les comunications dans plusieurs langues
• Langues requises : Bahasa, l’Anglais, l’Allemand, le Chinois ou le Japonais sont un plus.
• Vous devez avoir une bonne compréhension de la vente au détail, des biens de consommation, et de la commercialisation des produits techniques.