SYARAT & KETENTUAN

Indonesian Supplies Website

  1. Selamat datang di platform (situs) Indonesian Supplies. Silakan baca Syarat Layanan berikut dengan cermat sebelum menggunakan Situs ini atau membuka akun Indonesian Supplies agar anda mengetahui tentang hak dan kewajiban hukum anda sehubungan dengan PT. Nusae Nadi Indonesia yang beralamat di Jend. Sudirman No. Kav 45, 12930 Jakarta Pusat, Indonesia. Dalam perjanjian ini, entitas penggunaan disebut sebagai “Indonesian Supplies” atau “Kami”.
  2. Layanan yang disediakan oleh Indonesian Supplies adalah (1) Situs web (2) Layanan secara online kepada pengguna melalui situs web, dan (3) Semua Informasi terkait perusahaan pemasok di Indonesia dan di luar Indonesia melalui platform online atau media elektronik. Untuk mendapatkan layanan tersebut, pengguna dapat membeli produk online yang dapat diunduh, produk dan Layanan yang akan dibeli dari pihak – pihak yang dipilih oleh Indonesia Supplies. Setiap fitur baru yang ditambahkan atau memperbesar Layanan juga tunduk pada Syarat Layanan ini. Syarat Layanan ini mengatur penggunaan Layanan yang disediakan oleh Indonesian Supplies.
  3. Layanan yang digunakan Indonesian Supplies menggunakan bahasa asing (inggris dan prancis) serta menggunakan bahasa Indonesia sebagaimana telah diwajibkan pada aturan yang berlaku.
  4. Layanan termasuk layanan platform online yang menyediakan tempat dan informasi tentang perusahaan pemasok di Indonesia dan di luar Indonesia. Informasi tentang perusahaan pemasok tersebut berisi (1) penetapan harga, (2) pengiriman, (3) daftar, dan (4) pengadaan. Setiap panduan yang kami berikan sebagai bagian dari Layanan kami hanya bersifat informasional yang tidak mengikat sehingga Anda dapat memutuskan untuk mengikutinya atau tidak.
  5. Selain itu, meskipun kami dapat membantu memfasilitasi penyelesaian perselisihan melalui berbagai program, Indonesia Supplies tidak memiliki kendali atas dan tidak menjamin: keberadaan, kualitas, keamanan atau legalitas barang yang diiklankan; kebenaran atau keakuratan konten atau daftar pengguna; kemampuan penjual untuk menjual barang; kemampuan pembeli untuk membayar barang; atau bahwa pembeli atau penjual akan benar-benar menyelesaikan transaksi atau mengembalikan barang
  6. Sebelum menjadi Pengguna Situs Indonesian Supplies, anda harus membaca dan menerima semua syarat dan ketentuan dalam, dan yang berkaitan dengan, Syarat Layanan ini dan anda harus memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi anda atau perusahaan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi yang terkait dengan Syarat Layanan ini.
  7. Indonesian Supplies berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari Situs ini atau Layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang – undang dan atau peraturan lain yang berlaku. Indonesian Supplies dapat meluncurkan Layanan tertentu atau fitur tertentu dalam versi beta atau yang lainnya, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir, dan kami tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. Indonesian Supplies juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses anda ke bagian atau seluruh Situs atau Layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban.
  8. Dengan menggunakan layanan Indonesian Supplies atau membuka akun, anda memberikan penerimaan dan persetujuan yang tidak dapat dicabut atas persyaratan perjanjian ini. Termasuk syarat dan ketentuan tambahan serta seluruh kebijakan yang disebutkan di sini dan/ atau terkait di sini serta setiap informasi yang tersedia di dalam platform termasuk bagian help centre dan frequently asked questions dari platform.
  9. Apabila anda tidak menyetujui ketentuan ini, mohon jangan menggunakan layanan kami atau mengakses situs. Apabila anda di bawah usia 17 tahun atau belum menikah dan berada dibawah pengampuan, anda harus mendapatkan izin dari orang tua atau wali untuk membuka akun dan orang tua atau wali tersebut harus menyetujui ketentuan perjanjian ini. Apabila anda tidak memahami bagian ini, mohon jangan membuat akun sampai anda telah meminta bantuan orang tua atau wali anda. Apabila anda adalah orang tua atau wali anak di bawah umur yang membuat akun, anda harus menerima ketentuan perjanjian ini atas nama anak di bawah umur tersebut dan anda akan bertanggung jawab atas semua penggunaan akun atau layanan perusahaan yang menggunakan akun tersebut, baik apakah akun tersebut sudah dibuka saat ini atau dibuat di masa mendatang.
  1. Privasi anda sangatlah penting bagi kami. Untuk melindungi hak-hak anda dengan lebih baik kami telah menyediakan kebijakan privasi dan cookie untuk memahami bagaimana Indonesian Supplies mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berkaitan dengan akun dan/atau penggunaan Layanan oleh anda. Dengan menggunakan Layanan atau memberikan informasi di Situs kami, anda harus:
    – menyetujui tindakan Indonesian Supplies untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/ atau mengolah Konten, data pribadi dan Informasi Pengguna anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi dan Cookie kami;
    – menyetujui dan mengakui bahwa hak kepemilikan atas Informasi Pengguna dimiliki secara bersama oleh anda dan Indonesian Supplies; dan
    – menyetujui untuk tidak akan, baik secara langsung maupun tidak langsung, mengungkapkan Informasi Pengguna anda kepada pihak lain, atau sebaliknya memperbolehkan pihak lain untuk mengakses atau menggunakan Informasi Pengguna anda, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Indonesian Supplies.
  2. Bagi Pengguna yang memiliki data pribadi Pengguna lainnya melalui penggunaan Layanan dengan ini setuju bahwa, mereka harus mematuhi semua undang – undang dan aturan hukum yang terkait tentang perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan data tersebut.
  1. Indonesian Supplies memberikan izin terbatas yang dapat dicabut kembali kepada anda untuk mengakses Layanan dengan tunduk pada syarat dan ketentuan Syarat Layanan ini. Semua Konten eksklusif, merek dagang, merek layanan, nama merek, logo dan kekayaan intelektual lainnya yang ditampilkan di Situs merupakan milik Indonesian Supplies. Tidak ada hak atau izin yang diberikan secara langsung atau tidak langsung kepada pihak mana pun yang mengakses Situs untuk menggunakan atau memperbanyak Kekayaan Intelektual, dan tidak ada pihak yang mengakses Situs yang dapat mengklaim hak, kepemilikan atau kepentingan apapun di dalamnya.
  2. Dengan menggunakan atau mengakses Layanan anda setuju untuk mematuhi hak cipta, merek dagang, merek layanan, dan semua undang-undang yang berlaku lainnya yang melindungi Layanan, Situs dan Kontennya.
  3. Anda setuju untuk tidak menyalin, mendistribusikan, mempublikasikan ulang, mengirimkan, menampilkan secara terbuka, melakukan secara terbuka, mengubah, menyesuaikan, menyewa, menjual, atau membuat karya turunan dari bagian apapun dari Layanan, Situs atau Kontennya.
  4. Anda juga tidak boleh, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, me-mirroratau membingkai bagian apapun atau seluruh konten Situs ini di server lain mana pun atau sebagai bagian dari situs web lain apapun. Selain itu, anda setuju bahwa anda tidak akan menggunakan robot, spider atau perangkat otomatis maupun proses manual lain apapun untuk memantau atau menyalin Konten kami, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami (persetujuan tersebut dianggap diberikan untuk teknologi mesin pencari standar yang digunakan oleh situs web pencari Internet guna mengarahkan pengguna Internet ke situs web ini).
  5. Anda setuju bahwa Indonesian Supplies dapat untuk alasan apapun atas kebijakannya sendiri dan dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban kepada anda atau pihak mana pun untuk menambah, mengganti, dan/ atau memodifikasi, model metode, algoritma atau proses otomatis dalam bentuk apapun yang tersedia saat menyediakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada layanan yang terkait dengan Iklan Indonesian Supplies atau layanan lain yang disediakan oleh Indonesian Supplies.
  6. Anda boleh membuat tautan ke Situs dari situs web anda, asalkan situs web anda tidak menyiratkan adanya dukungan oleh atau asosiasi dengan Indonesian Supplies. Anda mengakui bahwa atas kebijakannya sendiri dan setiap saat Indonesian Supplies dapat berhenti menyediakan Layanan, baik sebagian atau secara keseluruhan, tanpa adanya pemberitahuan sebelumnya.

Setiap perangkat lunak yang disediakan oleh kami kepada anda sebagai bagian dari Layanan tunduk pada ketentuan Syarat Layanan ini. Indonesian Supplies mencadangkan semua hak atas perangkat lunak yang tidak secara tegas diberikan oleh Indonesian Supplies dalam Syarat Layanan ini.

  1. Beberapa fungsi Layanan kami membutuhkan pendaftaran Akun dengan memilih identifikasi pengguna (ID Pengguna) dan kata sandi unik serta memberikan informasi pribadi tertentu. Apabila anda memilih ID Pengguna yang dianggap tidak sopan atau tidak pantas oleh Indonesian Supplies atas kebijakannya sendiri, Indonesian Supplies berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri Akun anda secara sepihak.
  2. Akun Anda mungkin dapat digunakan untuk memperoleh akses ke produk, situs web atau layanan lain yang kami aktifkan aksesnya atau yang memiliki ikatan atau bekerja sama dengan kami.
  3. Indonesian Supplies belum meninjau dan tidak bertanggung jawab atas konten, fungsionalitas, keamanan, layanan, kebijakan privasi, atau praktik pihak lain atas produk, situs web atau layanan tersebut.
  4. Anda setuju untuk:
    – menjaga kerahasiaan kata sandi anda dan hanya menggunakan ID Pengguna dan kata sandi anda saat login;
    – memastikan bahwa anda keluar dari akun anda pada akhir setiap sesi di Situs;
    – segera memberi tahu Indonesian Supplies tentang penggunaan tanpa izin atas Akun, ID Pengguna dan/atau kata sandi anda; dan
    – memastikan bahwa informasi Akun anda akurat dan terkini. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk semua kegiatan yang dilakukan dengan menggunakan ID Pengguna dan Akun anda bahkan bila kegiatan atau penggunaan tersebut tidak dilakukan oleh anda. Indonesian Supplies tidak akan bertanggung jawab untuk setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan tanpa izin atas kata sandi anda atau kegagalan anda untuk mematuhi Bagian ini.
  5. Anda setuju bahwa untuk alasan apapun atas kebijakannya sendiri dan dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban kepada anda atau pihak mana pun, Indonesian Supplies dapat mengakhiri Akun dan ID Pengguna anda serta menghapus atau membuang setiap Konten yang berkaitan dengan Akun dan ID Pengguna anda dari Situs, menarik sementara layanan yang ditawarkan kepada anda, membatalkan transaksi yang berhubungan dengan Akun dan ID Pengguna. Atau di dalam kasus yang lebih serius, Indonesian Supplies dapat menahan hasil transaksi, pembelian, penjualan, dan/ atau mengambil tindakan lain yang dianggap perlu oleh Indonesian Supplies secara permanen.
  6. Dasar untuk pengakhiran pada nomor 5 tersebut dapat termasuk, tetapi tidak terbatas pada, keadaan yang sebenarnya atau yang diduga:
    – atas permintaan anda;
    – ketidakaktifan Akun atau ID Pengguna untuk beberapa lama;
    – pelanggaran terhadap ketentuan atau semangat Syarat Layanan ini;
    – perilaku yang ilegal, menipu, melecehkan, memfitnah, mengancam atau kasar;
    – memiliki beberapa akun pengguna untuk alasan yang tidak sah;
    – pembelian yang berlebihan atau abnormal atas suatu produk dari Penjual atau grup Penjual yang sama;
    – perilaku yang merugikan Pengguna lain atau kepentingan bisnis Indonesian Supplies; atau
    – sebagaimana diinstruksikan oleh institusi pemerintah yang berwenang atau aparat penegak hukum terkait. Penggunaan Akun untuk tujuan yang ilegal, menipu, melecehkan, memfitnah, mengancam atau kasar dapat dirujuk ke pihak penegak hukum tanpa pemberitahuan kepada anda. Apabila permasalahan hukum timbul atau tindakan penegakan hukum dilakukan dalam kaitan dengan Akun anda atau penggunaan Layanan oleh anda untuk alasan apapun, Indonesian Supplies dapat mengakhiri Akun anda dengan segera dan/ atau tanpa pemberitahuan.
  7. Pengguna dapat menghapus Akun mereka jika mereka memberi tahu Indonesian Supplies secara tertulis (termasuk melalui email di contact@indonesiansupplies.com) tentang niatan mereka tersebut. Terlepas dari adanya penghapusan tersebut, Pengguna tetap bertanggung jawab dan berkewajiban untuk memenuhi kewajiban segala macam transaksi yang belum selesai (baik apakah dimulai sebelum atau setelah penghapusan tersebut).
  8. Pengguna harus menghubungi Indonesian Supplies setelah ia melakukan dan menyelesaikan segala macam transaksi yang belum selesai dengan segera dan efektif sesuai dengan Syarat Layanan. Indonesian Supplies tidak akan memiliki kewajiban, dan tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian yang terjadi akibat tindakan yang diambil sesuai dengan bagian ini. Pengguna melepaskan setiap dan semua klaim berdasarkan tindakan semacam itu yang diambil oleh Indonesian Supplies.
  9. Anda hanya boleh menggunakan Layanan dan/atau membuka Akun jika anda berlokasi di salah satu negara yang kami setujui, sebagaimana akan diperbarui dari waktu ke waktu.
  1. Izin untuk menggunakan Situs dan Layanan ini berlaku sampai diakhiri. Izin ini akan berakhir sebagaimana diatur dalam Syarat Layanan ini atau jika anda gagal mematuhi persyaratan atau ketentuan apapun dari Syarat Layanan ini. Dalam hal demikian, Indonesian Supplies dapat melakukan pengakhiran tersebut dengan atau tanpa memberikan pemberitahuan kepada anda.
  2. Sehubungan dengan menggunakan atau mengakses Layanan Indonesian Supplies, Anda tidak diperbolehkan:
    – memposting, mencantumkan, atau mengunggah konten atau item dalam kategori atau area yang tidak pantas di situs kami;
    – melanggar atau menghindari hukum, peraturan, hak para pihak atau sistem, kebijakan, atau penentuan status akun Anda;
    – menggunakan Layanan kami jika Anda tidak dapat membuat kontrak yang mengikat secara hukum (misalnya, jika Anda berusia di bawah 18 tahun), atau ditangguhkan sementara atau tanpa batas waktu dari penggunaan situs, layanan, aplikasi, atau alat kami, atau orang yang bertransaksi dengan kami dilarang berdasarkan sanksi ekonomi atau perdagangan;
    – gagal membayar barang yang dibeli oleh Anda. Kecuali jika Anda memiliki alasan yang sah sebagaimana diatur dalam kebijakan eBay. Misalnya, penjual telah mengubah deskripsi barang secara material setelah Anda menawar, kesalahan ketik yang jelas dibuat, atau Anda tidak dapat menghubungi penjual;
    – gagal mengirimkan barang yang Anda jual. Kecuali Anda memiliki alasan yang sah sebagaimana diatur dalam kebijakan Suplai Indonesia. Misalnya, pembeli gagal mematuhi persyaratan yang tercantum dalam daftar Anda atau Anda tidak dapat menghubungi pembeli;
    – memanipulasi harga barang apa pun atau mengganggu daftar pengguna lain;
    – memposting konten yang salah, tidak akurat, menyesatkan, menipu, memfitnah, atau memfitnah;
    – mengambil tindakan apa pun yang dapat merusak sistem umpan balik atau peringkat (lihat Semua tentang Feedback Policy kami);
    – mentransfer akun Pasokan Indonesia Anda (termasuk Feedback) dan ID pengguna ke pihak lain tanpa persetujuan kami;
    – mendistribusikan atau memposting spam, komunikasi elektronik yang tidak diminta atau massal, surat berantai, atau skema piramida;
    – mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan layanan, pendapatan, atau kepentingan atau properti pengguna Pasokan Indonesia;
    – menggunakan robot, spider, scraper, alat penambangan data, alat pengumpulan dan ekstraksi data, atau sarana otomatis lainnya untuk mengakses Layanan kami untuk tujuan apa pun, kecuali dengan izin tertulis sebelumnya dari Pasokan Indonesia;
    – mengganggu kerja Layanan kami, atau membebankan beban besar yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada infrastruktur kami;
    – melanggar hak cipta, merek dagang, paten, publisitas, moral, basis data, dan/atau hak kekayaan intelektual lainnya (secara bersama-sama disebut “Hak Kekayaan Intelektual”) yang dimiliki atau dilisensikan pada Indonesian Supplies. Beberapa, tetapi tidak semua, tindakan yang mungkin merupakan pelanggaran adalah mereproduksi, melakukan, menampilkan, mendistribusikan, menyalin, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau menyiapkan karya turunan dari konten milik eBay atau orang lain;
    – melanggar Hak Kekayaan Intelektual apa pun milik para pihak yang terpengaruh oleh penggunaan Layanan oleh Anda atau memposting konten yang bukan milik Anda;
  3. Anda mengakui bahwa Indonesian Supplies memiliki hak (tetapi bukan kewajiban) atas kebijakan mereka sendiri untuk melakukan penyaringan awal, menolak, menghapus, memberhentikan, membekukan, atau memindahkan akun. Indonesian Supplies berhak untuk menghapus akun yang:
    – Melanggar Syarat Layanan;
    – Indonesian Supplies menerima keluhan dari akun atau Pengguna lain;
    – Indonesian Supplies menerima pemberitahuan atau dugaan tentang pelanggaran kekayaan intelektual atau instruksi hukum atau permintaan lainnya untuk penghapusan;
    – Penyalahgunaan akun. Jika akun tersebut disalahgunakan, Kami juga dapat memblokir seluruh pengiriman komunikasi ke atau dari Layanan sebagai bagian dari upaya kami melindungi Layanan atau Pengguna kami, atau menegakkan ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Anda setuju bahwa anda harus mengevaluasi, dan menanggung semua risiko yang berkaitan dengan penggunaan akun, termasuk dengan tidak terbatas pada, kepercayaan pada keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan Konten tersebut. Dalam hal ini, anda mengakui bahwa anda belum dan, sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, tidak boleh bersandar pada akun yang dibuat oleh Indonesian Supplies atau dikirimkan ke Indonesian Supplies, termasuk, dengan tidak terbatas pada, informasi di yang ada di semua bagian lainnya dari Situs.
  4. Anda mengakui, mengizinkan dan setuju bahwa Indonesian Supplies dapat mengakses, menyimpan dan mengungkapkan informasi akun anda kepada setiap petugas hukum, pembuat peraturan, atau otoritas pemerintahan, pemilik hak yang relevan, atau pihak lainnya jika diharuskan untuk melakukannya oleh hukum berdasarkan perintah pengadilan atau permintaan yang sah oleh otoritas pemerintah atau pengatur yang memiliki yurisdiksi atas Indonesian Supplies atau dengan itikad baik bahwa akses, penyimpanan atau pengungkapan tersebut memang wajar diperlukan untuk:
    (a) mematuhi proses hukum;
    (b) menegakkan Syarat Layanan ini dan Kebijakan Barang Yang Dilarang dan Dibatasi;
    (c) menanggapi klaim bahwa Konten melanggar hak pihak lain, termasuk hak kekayaan intelektual;
    (d) menanggapi permintaan anda untuk layanan pelanggan; atau
    (e) melindungi hak, milik atau keselamatan pribadi Indonesian Supplies, Penggunanya dan/atau masyarakat.
  1. Pesanan pembelian produk adalah pesanan pembelian suatu produk yang dilakukan oleh Pembeli kepada Vendor yang berisi produk, logistik dan cara pengemasan (bila ada).
  2. Untuk melakukan aktivitas pesanan pembelian, maka Pembeli harus memilih produk, logistik dan cara pemesanan terlebih dahulu serta melunasi harga yang tercantum dalam daftar pesanan pembelian.
  3. Setiap pesanan pembelian yang dilakukan Pembeli akan diproses oleh Indonesian Supplies setelah Pembeli melakukan pelunasan terhadap pesanan pembelian. Ketika Pembeli telah melunasi pesanan pembelian maka status pesanan berubah menjadi tertahan.
  4. Setiap produk, logistik dan cara pengemasan yang dipesan oleh Pembeli dan masih dalam status tertahan akan ditinjau terlebih dahulu tentang ketersediaannya ke Vendor yang dipilih Pembeli oleh Indonesian Supplies.
  5. Apabila produk atau logistik atau cara pengemasan yang dipesan oleh Pembeli tidak tersedia, maka Indonesian Supplies akan mencari produk alternatif ke Vendor lain.
  6. Apabila harga produk atau logistik atau cara pengemasan yang ditemukan oleh Indonesian Supplies lebih rendah/murah, maka Indonesian Supplies akan menginformasikan kepada Pembeli terlebih dahulu dan akan mengembalikan dana lebih yang masih tersisa di Indonesian Supplies kepada Pembeli.
  7. Namun apabila harga produk, logistik atau cara pengemasan yang ditemukan lebih tinggi/mahal, maka Indonesian Supplies akan menginformasikan kepada Pembeli. Jika Pembeli menghendaki, maka Pembeli dapat menggunakan produk, logistik atau cara pengemasan alternatif yang ditentukan oleh Indonesian Supplies dengan membuat pesanan pembelian baru secara khusus yang hanya berisi produk, atau logistik atau cara pengemasan yang tidak tersedia dalam pesanan pembelian sebelumnya. Jika tidak maka Pembeli dapat menggunakan produk atau logistik atau cara pengemasan dari pihak ketiga atau dapat membatalkan seluruh pesanan pembelian.
  8. Seluruh resiko terkait kualitas dan keamanan produk atau logistik atau cara pengemasan yang dibeli Pembeli dari pihak ketiga seluruhnya ditanggung oleh Pembeli tanpa melibatkan Indonesian Supplies.
  9. Pemesanan pembelian yang telah di disetujui oleh Pembeli dan Vendor akan diteruskan kedalam proses pengiriman produk. Dalam tahap ini status pesanan berubah menjadi pemrosesan.
  10. Vendor dan Pembeli akan mendapatkan surat elektronik dari Indonesian Supplies yang berisi tentang pemberitahuan bahwa produk sedang dalam pengiriman.
  11. Dalam proses pengiriman berlaku ketentuan International Commercial Terms (Incoterms) Ex-Works yang berarti Pembeli memiliki kewajiban untuk memikul semua biaya dan risiko terhadap produk yang dibeli.
  12. Setelah barang sampai di tempat tujuan, maka Indonesian Supplies akan meminta konfirmasi kepada Vendor dan Pembeli bahwa produk yang dipesan telah sampai ditempat tujuan dengan baik dan tepat waktu.
  13. Apabila produk yang dipesan tertunda atau terlambat datang, maka tim sales Indonesian Supplies akan memberitahu kepada Pembeli terkait situasi dan kondisi produk yang dipesan. Sedangkan konten admin Indonesian Supplies akan menghubungi Vendor logistik terkait penyelesaian masalah yang akan dilakukan.
  14. Segala bentuk keterlambatan pengiriman akan dikenakan denda sebesar 3% (tiga persen) kepada Vendor logistik dari jumlah nominal pesanan pembelian jika terlambat lebih dari 24 jam.
  15. Jika produk yang dipesan hilang pada saat pengiriman, maka tim sales Indonesian Supplies akan menanyakan tentang asuransi dan pengembalian dana kepada Vendor logistik.
  16. Dalam keadaan produk hilang pada saat pengiriman, Pembeli dapat mencari produk, logistik dan cara pengemasan alternatif dari Vendor lain dan membuat daftar pembelian pesanan baru.
  17. Segala bentuk kehilangan dan kerusakan yang terjadi terhadap produk pada saat proses pengiriman menjadi tanggung jawab Vendor logistik.
  18. Setiap kehilangan dan kerusakan sebagaimana pada poin 17 akan dikenakan denda sebesar 15% (lima belas persen) dari total nominal pesanan pembelian.
  19. Setelah produk telah sampai dan mendapatkan konfirmasi dari Pembeli dan Vendor, maka status pemesanan pembelian berubah menjadi selesai.
  20. Pembeli dapat memberikan ulasan kepada Indonesian Supplies terkait layanan dan produk yang telah dibeli untuk meningkatkan kualitas dan kinerja Indonesian Supplies.
  21. Seluruh komisi dan pembayaran mengikuti syarat dan ketentuan keanggotaan Vendor dan Pembeli yang masih berlaku.

 

 
Modifikasi Terakhir: 16/11/2021
 
Versi: 1.2

  1. Biaya yang kami kenakan dalam seluruh proses penggunaan Layanan kami telah tercantum di halaman biaya Standar kami.
  2. Indonesian Supplies mendukung satu atau lebih metode pembayaran berikut:
    -Kartu kredit
    Segala macam transaksi dapat diproses dengan menggunakan kartu yang disediakan pihak ketiga dan/ atau jenis kartu kredit lain yang diterima oleh saluran pembayaran ini yang mungkin bervariasi tergantung pada yurisdiksi tempat anda berada;
    – Transfer bank
    Segala macam transaksi dapat dilakukan melalui Anjungan Tunai Mandiri (ATM) atau transfer bank via internet ke Rekening Indonesian Supplies. Pembeli harus memberikan bukti transfer atau referensi transaksi pembayaran kepada Indonesian Supplies sebagai bukti bahwa telah ada riwayat transaksi jual – beli.
    – Paypal
    Segala macam transaksi dapat pula dilakukan oleh aplikasi Paypal;
    – Metode pembayaran lainnya sebagaimana yang tercantum didalam situs.
  3. Kami dapat mengubah biaya penjual kami dari waktu ke waktu dengan memposting perubahan di situs Persediaan Indonesia 14 hari sebelumnya.
  4. Untuk perubahan yang sifatnya sementara atau perubahan yang mengakibatkan pengurangan terhadap biaya tidak memerlukan pemberitahuan dari Indonesian Supplies.
  5. Setiap pihak bertanggung jawab atas segala macam biaya yang timbul dari transaksi yang dilakukan dengan menggunakan beberapa atau semua Layanan Indonesian Supplies. Bahkan jika persyaratan dalam transaksi tersebut diselesaikan dengan metode pembayaran yang dilakukan di luar Indonesian Supplies. Khususnya, jika Anda menawarkan atau mereferensikan informasi kontak Anda atau meminta informasi kontak pembeli dalam konteks membeli atau menjual di luar Indonesian Supplies, Anda mungkin bertanggung jawab untuk membayar biaya nilai akhir yang berlaku untuk produk tersebut, meskipun produk tersebut tidak menjual, mengingat penggunaan Anda atas Layanan Indonesian Supplies untuk pengenalan kepada pembeli.
  6. Anda harus memiliki metode pembayaran yang tercatat saat melakukan transaksi penjualan melalui Layanan Indonesian Supplies. Selain itu anda harus membayar semua biaya dan pajak yang berlaku terkait dengan Layanan kami sebelum tanggal jatuh tempo pembayaran.
  7. Jika metode pembayaran Anda gagal atau akun Anda lewat jatuh tempo, maka kami dapat menagih jumlah terutang dengan membebankan metode pembayaran lain yang tercatat pada kami.
  8. Untuk melakukan kegiatan sebagaimana yang kami sampaikan pada poin 5, kami dapat menggunakan agen penagihan dan/ atau penasihat hukum.
  9. Selain pada poin 6, kami dapat melakukan penangguhan dan/ atau pembatasan Layanan terhadap akun anda.
  10. Bagi akun yang telah jatuh tempo lebih dari 30 hari, kami dapat meminta PayPal untuk mengurangi jumlah yang terutang dari saldo akun PayPal Anda.
  11. Selain kegiatan tersebut diatas, Anda juga akan dikenakan denda keterlambatan yang nominalnya ditentukan oleh Indonesian Supplies.

 

  1. Pelanggaran terhadap seluruh kebijakan ini dapat mengakibatkan kami berhak dan berwenang untuk melakukan berbagai macam tindakan sebagai berikut:
    – Penangguhan akun;
    – Penghapusan akun;
    – Gugatan Perdata berdasarkan Kitab Undang – Undang Hukum Perdata dan/ atau aturan hukum yang terkait (termasuk gugatan untuk meminta klaim ganti rugi);
    – Tuntutan Pidana berdasarkan Kitab Undang – Undang Hukum Pidana, Undang – Undang Informasi Transaksi Elektronik (ITE) dan/ atau aturan hukum yang terkait.
  2. Apabila anda yakin bahwa seorang Pengguna di Situs kami melanggar atau tidak melanggar Syarat Layanan ini, silakan hubungi Indonesian Supplies.
  1. Sebagaimana disebutkan di atas, Indonesian Supplies tidak mengijinkan pendaftaran produk (listing) yang melanggar hak kekayaan intelektual dari suatu merek atau pemilik dari hak kekayaan intelektual lainnya. Kecuali secara tegas dinyatakan berbeda.
  2. Apabila anda adalah Pemilik HAKI atau agen yang diberikan wewenang secara sah oleh Pemilik HAKI dan anda percaya bahwa hak anda atau hak pihak yang memberikan wewenang kepada anda telah dilanggar, silakan beri tahu kami melalui surat pernyataan atau email. Mohon untuk memberikan waktu kepada kami untuk memproses informasi yang diberikan. Indonesian Supplies akan menanggapi klaim anda sesegera mungkin
  3. Klaim terhadap kekayaan intelektual ini diberikan dalam form yang ditentukan oleh Indonesian Supplies, yang dapat diperbaharui dari waktu ke waktu dan harus mencakup sekurang-kurangnya hal berikut:
    – tanda tangan fisik atau elektronik Pemilik HAKI atau Agen HAKI (informan);
    – penjelasan tentang jenis dan sifat hak kekayaan intelektual yang diduga dilanggar;
    – penjelasan dari sifat pelanggaran yang diduga dengan rincian yang cukup untuk membuat Indonesian Supplies dapat menilai keluhan;
    – URL (link) daftar yang berisi dugaan pelanggaran;
    – informasi yang cukup untuk memperbolehkan Indonesian Supplies menghubungi Informan, seperti alamat fisik, nomor telepon dan alamat e-mail Informan;
    – pernyataan dari Informan bahwa keluhan tersebut diajukan dengan itikad baik dan bahwa penggunaan hak kekayaan intelektual sebagaimana diidentifikasi oleh Informan tidak diizinkan oleh Pemilik HAKI atau hukum;
    – pernyataan oleh Informan bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat, memberikan ganti rugi kami atas setiap kerugian yang diderita oleh kami sebagai akibat dari informasi yang diberikan oleh Informan dan bahwa Informan memiliki hak yang sesuai atau berwenang untuk bertindak atas nama Pemilik HAKI atas semua hal yang terkait dengan keluhan tersebut.
  4. Indonesian Supplies mengakui hak anda atau perusahaan untuk menandatangani beberapa perjanjian distribusi eksklusif atau perjanjian dengan harga minimum untuk diiklankan untuk beberapa produk milik anda. Namun demikian, pelanggaran terhadap perjanjian tersebut bukan merupakan pelanggaran hak kekayaan intelektual. Bahwa pelaksanaan dari perjanjian-perjanjian tersebut adalah hal yang mengikat antara pemilik usaha dengan penjual, maka Indonesian Supplies tidak dapat membantu dalam jenis pelaksanaan kegiatan tersebut dan tidak dapat melaksanakan hak distribusi eksklusif atau hal pengendalian harga kecuali di beberapa negara yang memang memiliki hukum yang secara khusus mengatur tentang distribusi selektif atau eksklusif.
  5. Masing-masing Penjual atau pembeli setuju untuk menjamin dan membebaskan Indonesian Supplies dan Afiliasinya dari seluruh klaim, penyebab dari tindakan, kerugian dan keputusan yang timbul dari setiap penghapusan Konten atau pendaftaran produk sesuai dengan atau sehubungan dengan keluhan pelanggaran hak kekayaan intelektual.
  1. Dalam hal timbul masalah dalam suatu transaksi, Pembeli dan Penjual setuju untuk terlebih dahulu berkomunikasi satu sama lain melalui Situs dan difasilitasi oleh Indonesian Supplies untuk menyelesaikan permasalahan.
  2. Apabila permasalahan tersebut tidak dapat diselesaikan, maka Pengguna dapat pergi ke pengadilan negeri yang berwenang untuk menyelesaikan setiap masalah yang timbul dari suatu transaksi.
  3. Masing-masing Pembeli dan Penjual berjanji dan setuju bahwa pihaknya tidak akan membawa gugatan atau sebaliknya menyatakan klaim atau komplain (baik perdata atau pidana) terhadap Indonesian Supplies sehubungan dengan setiap transaksi yang dibuat di Situs atau permasalahan yang terkait dengan transaksi tersebut.

Seluruh Syarat Layanan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum positif yang berlaku di Republik Indonesia. Kecuali jika diatur lain oleh perjanjian dan/ atau kontrak hukum yang berlaku.

Indonesian Supplies menyambut informasi, kritik dan saran dari Pengguna kami yang akan memungkinkan Indonesian Supplies meningkatkan kualitas layanan yang disediakan. Silakan lihat prosedur kritik dan saran kami di bawah ini untuk informasi lebih lanjut:

  • Kritik dan saran dapat dibuat secara tertulis melalui email;
  • Kritik dan saran anonim tidak akan diterima;
  • Pengguna yang terkena dampak kritik dan saran harus sepenuhnya diberi tahu tentang semua fakta dan diberi kesempatan untuk menjelaskan masalah dari sudut pandang mereka;
  • Kritik dan saran yang tidak jelas dan memfitnah tidak akan dilayani.
  1. Indonesian Supplies mencadangkan semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini.
  2. Indonesian Supplies dapat mengubah Syarat Layanan ini setiap saat dengan memposting Syarat Layanan yang direvisi di Situs ini. Penggunaan Situs oleh anda setelah perubahan tersebut diposting dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Syarat Layanan yang direvisi tersebut.
  3. Anda tidak boleh memberikan, mensublisensikan atau memindahkan hak apapun yang diberikan kepada anda di sini atau mensubkontrakkan salah satu kewajiban anda.
  4. Kegagalan Indonesian Supplies setiap saat atau pada waktu-waktu tertentu untuk mewajibkan pelaksanaan ketentuan apapun dalam Syarat Layanan ini tidak akan memengaruhi haknya dengan cara apapun di waktu yang akan datang untuk memberlakukan ketentuan tersebut kecuali ketentuan tersebut dikesampingkan secara tertulis.
  5. Syarat Layanan ini semata-mata untuk manfaat anda dan kami saja dan bukan untuk manfaat orang atau entitas lain.
  6. Ketentuan yang tercantum dalam Syarat Layanan ini dan setiap perjanjian, kontrak dan kebijakan yang disertakan atau dirujuk dalam Syarat Layanan ini membentuk seluruh perjanjian dan pemahaman antara para pihak sehubungan dengan Layanan dan Situs dan menggantikan setiap perjanjian atau pemahaman sebelumnya antara para pihak sehubungan dengan hal tersebut.
  7. Dengan ini para pihak juga mengecualikan semua ketentuan yang tersirat. Dalam memasuki perjanjian yang dibentuk oleh Syarat Layanan ini, para pihak tidak bersandar pada informasi, pernyataan, garansi, pemahaman, kesanggupan, janji atau jaminan siapa pun selain yang secara tegas diatur dalam Syarat Layanan ini. Setiap pihak dengan tidak dapat dicabut kembali dan tanpa syarat melepaskan semua klaim, hak dan upaya hukum yang seharusnya dimiliki Bagian ini sehubungan dengan hal apapun dalam ketentuan sebelumnya. Syarat Layanan ini tidak dapat dibantah, dijelaskan atau dilengkapi dengan bukti perjanjian sebelumnya, perjanjian lisan pada saat yang bersamaan atau setiap ketentuan tambahan yang konsisten.
  8. Anda setuju untuk mematuhi semua hukum, undang-undang, peraturan dan kode yang berlaku, termasuk setiap perubahannya (apabila ada), yang berkaitan dengan anti penyuapan dan korupsi termasuk dengan tidak terbatas pada Undang-Undang No. 11 Tahun 1980 tentang Tindak Pidana Suap, Undang-Undang No. 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi, sebagaimana diubah terakhir dengan Undang-Undang No. 20 Tahun 2001, dan undang – undang lainnya yang terkait serta menegaskan bahwa anda memiliki semua kebijakan dan prosedur yang diperlukan untuk memastikan kepatuhan terhadap persyaratan tersebut.
  9. Apabila anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang Syarat Layanan ini atau persoalan yang muncul dalam Syarat Layanan ini atau di Situs, silakan hubungi kami di: contact@indonesiansupplies.com

Last modified: 4 August 2021

SAYA TELAH MEMBACA PERJANJIAN INI DAN MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN YANG TERCANTUM DI ATAS DAN SETIAP REVISI YANG DILAKUKAN ATASNYA SESUDAHNYA.

DENGAN MENGKLIK TOMBOL “DAFTAR” PADA SAAT PENDAFTARAN, SAYA MEMAHAMI BAHWA SAYA SEDANG MEMBUAT TANDA TANGAN DIGITAL, YANG SAYA MAKSUDKAN UNTUK MEMILIKI KEKUATAN DAN AKIBAT YANG SAMA SEPERTI BILA SAYA MENANDATANGANI NAMA SAYA SECARA MANUAL.